求人情報の一部をご紹介しております。求人への応募をご検討いただく際にはより詳細な内容をお伝えいたします。
印刷するカスタマーサポート
- ハウス･サブリース
- 転勤なし
- 長期出張なし
- 資格が無くても応募可能
| 年収 | 450万円～700万円 (経験能力考慮の上優遇) ※年収例や賞与の支給額などに興味のある方は、【応募する】ボタンよりお問い合わせください。 |
|---|---|
| 勤務地 | 〒164-0001東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス15F、〒170-0014東京都豊島区池袋1-13-18 イマス池袋ビル2F、〒190-0004東京都立川市柏町3丁目3-1 ご希望やお住まいを考慮し、本社／池袋事務所／立川柏町事務所のいずれかへ配属となります。 |
| 仕事内容 | ■業務内容： 物件をご購入いただき、お引き渡しした顧客に対し、アフターサービス業務をご担当頂きます。 同社にて家を建てていただいた顧客が快適・安心に暮らすことができるように、一人ひとりのお困りごとを解決頂くサポート業務となります。 《具体的な業務内容》☆未経験の方はOJTとして育成いたします☆ ・顧客管理、住宅購入後の各種対応 ・修繕対応の際に協力会社様の手配 ・定期アフターサービスの運営、統括(電話、メール、ご訪問) ・アフターサービスを通じて集められた顧客の声を自社開発組織へ品質向上のフィードバック、データ分析、資料作成 ■評価制度： 顧客を訪問した際に顧客アンケートをもらい、その結果次第でインセンティブが支給されます。また、リフォームの受注を受けた際もインセンティブ対象となります。 カスタマーサポートでありながら、顧客折衝や建築スキルも学べるため、キャリアを広げて頂くことが可能です。 |
| 必要な資格・経験 | 【必須要件】 ■下記要件を全て満たす方 ・営業や接客業・販売業のご経験がある方 ・第一種運転免許普通自動車資格を保有されている方 |
| 雇用・勤務の 条件など | ＜雇用形態＞ 正社員 ＜勤務体制＞ 9：00-18：00（休憩60分） ＜出張＞ 無 ＜転勤＞ 無 ＜休日＞ 年間116日／（内訳）週休2日制（火水もしくは水日）、GW休暇、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ＜定年・再雇用＞ 無 |
| 企業情報 | ＜設立年月＞ 1991年3月 ＜資本金＞ 1億100万円 ＜社員数＞ 911名(2024年4月現在) ＜上場・非上場＞ 非上場 ＜企業について＞ 【概要・特徴】 東証プライム上場「（株）オープンハウスグループ」傘下のハウスビルダーです。戸建住宅建設会社「アサカワホーム」として創業し、2015年にグループに参画。首都圏・名古屋・関西・福岡において、注文住宅・建売住宅・マンションなどの建築事業を展開しています。強固な財務基盤を有し、物流や生産が困難な時にも確実な施工を実施。完工棟数は累計約47，000棟です。グループ以外の顧客からの建築請負も行なっており、受注割合は約51％（木造請負による売上高）を占めています。 【強み】 より良い住まいをより安くつくることのできる体制と、個人・法人の両方を顧客に持つ点を強みに、安定した受注環境を構築しています。「ローコスト・ハイクオリティ」をポリシーに、グループでの資材一括仕入れによるコスト削減や工法・壁パネルなどを自社で開発。環境と健康に配慮した高機能住宅を低価格で提供し、技術力・施工力・施工品質・価格において、業界内で高い評価を獲得しています。 |
| お問い合わせ番号 | 508656 |
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